Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de voyager avec OO Travel.
Quels services propose OO Travel ?
Vols, hôtels, circuits, visas, croisières, voyages d'affaires, installation légale et location de voiture avec chauffeur — organisés de bout en bout, au même endroit.
Dans quelles langues puis-je être accompagné ?
Omar vous accompagne personnellement en portugais, anglais, français et arabe — sans intermédiaire ni centre d'appels.
Aidez-vous avec les visas et l'installation légale à l'étranger ?
Oui. Nous préparons et guidons les demandes de visa et les démarches d'installation légale, en même temps que vos vols et votre hébergement.
Comment puis-je payer ?
Vous recevez une facture claire et détaillée et payez en toute sécurité par PIX via Mercado Pago avant toute confirmation.
En combien de temps aurai-je une réponse ?
Écrivez à Omar sur WhatsApp pour une réponse rapide et personnelle — généralement le jour même, souvent en quelques heures.
OO Travel est-elle une agence agréée ?
Oui. OO Travel opère en tant que MEI enregistré à São Paulo (CNPJ 63.588.045/0001-49, CNAE 7911-2/00 — agences de voyages).